服务条款

本条款适用于您访问和使用 bicep-heart.pro 上的 Bicep Heart AI（下称“本服务”）。本服务接受一张照片，并使用由本服务准备的生成指令请求生成 AI bicep-heart 短视频。请与《隐私政策》一并阅读。创建账户、购买积分或使用本服务，即表示您同意本条款。

**运营者：**Alex Reed，作为独立开发者运营 Bicep Heart AI。如有疑问、退款、内容举报或账户请求，请发送邮件至 support@bicep-heart.pro，或使用客服工单系统。

1. 使用资格与账户

您须年满 18 周岁；如您所在地法律规定的成年年龄更高，则须达到该年龄。请提供准确的账户信息并妥善保管登录凭据。如发现账户未经授权使用，请通过客服工单系统尽快通知我们。您应对账户下的活动负责。

2. 服务内容

本服务允许您上传一张照片、查看显示的积分费用，并使用由本服务准备的固定生成指令请求生成展示 bicep-heart 姿势的竖屏短视频。生成任务采用异步处理，可能需要一段时间。可用设置、处理时间、质量及功能可能变化。AI 结果可能与预期不同、不准确，或与他人获得的结果相似。我们不保证特定结果或服务持续不中断。

处理请求时，本服务会将照片 URL 和本服务准备的固定生成指令发送给已配置的 AI 视频服务商。照片 URL 为签名链接，会在一小时后过期。该链接由持有者即可访问，因此取得 URL 的任何人都可能在过期前读取照片。随机对象键和限时 URL 并不能保证存储私密：如果配置的存储桶允许公开读取，图片可能在签名链接过期后仍可被访问。若要将照片视为私密，上线前必须禁用存储桶的公开读取。请勿上传您无权使用的照片。详情见《隐私政策》。

3. 积分、价格与付款

• 当前价格和生成所需积分会在您确认购买或提交生成前显示在本服务或结算页面。提交生成即表示您授权扣除显示的积分。
• 积分产品、订阅、续费条款和有效期以您购买或获得积分时显示的说明为准。赠送或活动积分可能适用发放时显示的单独条款。
• 除法律另有规定外，积分不具有现金价值，且不可在账户之间转让。
• 付款由结算页面显示的支付服务商处理。该服务商的条款也适用于支付。适用的税费及其他费用会在结算时显示。
• 价格或积分费用的调整适用于之后的购买或生成，不改变已完成购买的实付价格。

4. 生成失败与退款

任务被标记为失败时，本服务设计为自动退回该任务消耗的积分。服务商故障或无法取得服务商状态可能导致任务状态和积分退回延迟；临时轮询错误不一定表示任务已经失败。如任务长期未完成，或失败状态记录后积分仍未退回，请通过客服工单系统联系我们核查。

仅因不满意已完成生成的创作效果，不能申请该次生成的积分退款。对于尚未使用的已购积分，您可以在购买后 14 天内通过客服工单申请退款；退款受适用法律及支付服务商流程约束。如无法退款，我们会说明原因。本条款不限制您享有的强制性消费者权利。

5. 您的照片及其他内容

“输入内容”指您提交的照片；生成指令由本服务准备。“输出内容”指为您生成的视频及相关结果。

• 您保留对输入内容享有的权利。您确认已取得上传图片以及授权按照《隐私政策》处理图片所需的许可。如果照片中出现其他可识别人物，您必须取得该人物同意，方可将其肖像用于本次生成。
• 您应对输入内容及输出内容的使用和分享负责。AI 输出内容的权利取决于适用法律及 AI 服务商条款；我们不保证输出内容具有独占性或符合著作权保护条件。
• 您授权我们及服务商在运营、保障和支持本服务所需范围内托管、存储、传输及处理输入内容和输出内容，包括将照片 URL 和本服务准备的生成指令发送给已配置的 AI 视频服务商。
• 上传照片使用随机对象键存储，AI 服务商收到的一小时签名 URL 会自动过期。URL 过期不会删除存储对象。除非已禁用配置存储桶的公开读取，否则请勿假设照片是私密的。您可以通过客服工单申请删除；服务商已取得的副本可能受其自身保留规则约束。

6. 可接受的使用方式与安全

您不得利用本服务违反法律或他人权利，包括：

• 未经同意使用他人的面部或肖像，冒充真实个人或组织，或制作欺骗性代言、诈骗、骚扰或诽谤内容。
• 制作或传播未经同意的私密影像、涉及真实人物的色情内容，或涉及未满 18 周岁人士的性内容。
• 剥削、性化或危害未成年人；宣扬暴力或虐待；或针对他人进行威胁或骚扰。
• 侵犯著作权、商标权、隐私权、肖像权或其他权利。
• 试图绕过安全控制、积分检查、访问控制或频率限制，或干扰本服务运行。

配置的 AI 服务商可能对请求或照片进行检查。违反本条款、适用法律或服务商规则的请求可能被拦截，任务也可能被停止。为保护用户、本服务或服务商，我们可能在合理必要时限制或暂停访问。您可以通过客服工单系统举报问题。本服务不承诺特定审核方式或响应时限。

7. 第三方服务

本服务依赖第三方提供 AI 生成、托管、存储、身份验证、邮件和支付处理服务。第三方的条款及隐私政策可能适用于其处理行为。第三方服务可用性及行为超出我们的控制范围；服务商不可用时，本服务也可能无法使用。

8. 知识产权

本服务的软件、设计、品牌和文档归运营者或其许可方所有。除本条款明确授予的权利外，本条款不向您转让本服务相关权利。您提交的反馈意见可用于改进本服务。

9. 暂停与终止

您可随时停止使用本服务。您可以通过客服工单申请删除账户或内容；本服务目前不承诺提供自助账户删除功能，也没有固定的删除期限。如您违反本条款、法律要求，或继续访问造成重大安全或运营风险，我们可能暂停或终止您的访问。未使用的已购积分将依适用法律和购买时的条款处理。

10. 免责声明与责任

在法律允许的最大范围内，本服务及 AI 生成的输出内容均按“现状”和“可提供”状态提供。我们不保证服务不中断、无错误或适用于特定目的。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任及消费者权利。

在适用法律允许的范围内，我们不对因使用本服务产生的间接或后果性损失承担责任。任何责任限制仅在适用法律允许的范围内适用。

11. 条款变更与联系方式

随着本服务及其要求变化，我们可能更新本条款。我们会更新上方日期，并依法通知重大变更。

如有疑问、退款、内容举报或账户请求，请发送邮件至 support@bicep-heart.pro，或使用客服工单系统。